Ένα influencer brief μπορεί να γίνει τόσο αυστηρό ώστε να παράγει διαφήμιση χωρίς προσωπικότητα ή τόσο ασαφές ώστε ο δημιουργός να μαντεύει τι επιτρέπεται να πει. Η ισορροπία βρίσκεται σε καθαρά όρια για γεγονότα, δικαιώματα και διαδικασία, μαζί με πραγματική ελευθερία στον τρόπο παρουσίασης.
Ξεκίνα από τον στόχο και το κοινό
Πες ποια αλλαγή θέλει η συνεργασία: κατανόηση ενός προϊόντος, δοκιμή, επίσκεψη ή δημιουργία σχετικής συζήτησης. Περιέγραψε το κοινό και τι γνωρίζει ήδη. Απόφυγε να ζητάς ταυτόχρονα awareness, πωλήσεις, εκπαίδευση και πλήρη παρουσίαση κάθε χαρακτηριστικού σε ένα σύντομο format.
Χώρισε γεγονότα, μηνύματα και δημιουργικές επιλογές
Δώσε επαληθευμένα στοιχεία προϊόντος, υποχρεωτικές προειδοποιήσεις και ισχυρισμούς που δεν επιτρέπονται. Ξεχώρισε τα βασικά μηνύματα από τη γλώσσα που πρέπει να χρησιμοποιήσει ο δημιουργός με δικό του τρόπο. Μην ζητάς προσωπική εμπειρία που δεν είχε ή γνώμη που δεν συμμερίζεται.
Όρισε διαφάνεια και δικαιώματα
Κατέγραψε πώς θα δηλωθεί η εμπορική σχέση σύμφωνα με τις ισχύουσες υποχρεώσεις και την πλατφόρμα. Συμφώνησε διάρκεια, κανάλια και μορφές χρήσης του υλικού, καθώς και αν το brand μπορεί να το χρησιμοποιήσει σε πληρωμένη διανομή. Μην θεωρείς ότι η αμοιβή αγοράζει απεριόριστα δικαιώματα.
Σχεδίασε έγκριση χωρίς να ακυρώνεις τη φωνή
Η έγκριση πρέπει να ελέγχει ακρίβεια, ασφάλεια, υποχρεώσεις και συμφωνημένα deliverables. Όρισε πόσοι κύκλοι αλλαγών περιλαμβάνονται και χρόνο απόκρισης. Απόφυγε αλλαγές που μετατρέπουν το περιεχόμενο σε εταιρικό δελτίο αν δεν παραβιάζεται κάποιος ουσιαστικός όρος.
Προετοίμασε δύσκολες αντιδράσεις
Συμφώνησε ποιος απαντά σε τεχνικές ερωτήσεις, παράπονα ή θέμα ασφάλειας και πότε ο δημιουργός παραπέμπει στην εταιρεία. Μην αφήνεις τον δημιουργό μόνο του να υπερασπίζεται ισχυρισμούς ή να διαχειρίζεται προσωπικά στοιχεία πελατών.
Μέτρα σύμφωνα με τον στόχο
Διάλεξε λίγες ενδείξεις: ποιοτικές ερωτήσεις, επισκέψεις, χρήση κωδικού ή ολοκλήρωση ενέργειας όπου μπορεί να μετρηθεί υπεύθυνα. Κατέγραψε κόστος παραγωγής και δικαιωμάτων. Μην συγκρίνεις δημιουργούς μόνο με αριθμό followers ή ένα μεμονωμένο reach.
Η δομή influencer brief αποτελεί πρωτότυπο πλαίσιο του DigitalNow και χρειάζεται προσαρμογή στις ισχύουσες υποχρεώσεις.